Il contesto di riferimento è rappresentato da un sistema sociale variegato e dinamico nel quale si avverte la necessità di una continua e progressiva opera di inclusione culturale, economica e sociale, e dove l’utenza multiculturale e plurilingue pone certamente all’attenzione della scuola un insieme di bisogni educativi speciali che si traducono in una domanda di formazione e di servizi con caratteristiche particolarmente rilevanti per le scelte pedagogiche di fondo, per le relazioni educative e per la gestione dei rapporti con le famiglie e il territorio, ma al contempo offre opportunità di arricchimento e innalzamento degli standard educativi/formativi veramente uniche e preziose.